DNF账号找回与误操作处理指南

一、账号被盗找回步骤

1.立即修改密码：确认账号异常后，第一时间修改登录密码并绑定二次验证。

2.联系官方客服：通过DNF官网提交被盗申诉，需提供角色名、服务器、丢失装备详情及被盗时间。

3.提交证据材料：附上充值记录、装备截图等证明账号归属，官方将在3-7个工作日内审核处理。

二、误分解/误操作找回方法

1.游戏内客服申请

2.分解恢复功能

3.官网申诉通道

三、注意事项

1. 找回装备均为绑定状态，无法交易或恢复附魔/强化属性。

2. 超过15天或低品质装备（蓝色/白色）不支持找回。

3. 定期开启“物品找回”功能：在游戏设置→账号安全中激活该服务，便于快速处理后续问题。